Die Conversion-Rate ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die eine gewünschte Handlung ausführen – zum Beispiel einen Kauf tätigen, ein Formular absenden oder sich für einen Newsletter anmelden.
Sie zeigt, wie effektiv eine Website oder Marketingkampagne ist.
Formel
Conversion-Rate = (Anzahl Conversions ÷ Anzahl Besucher) × 100
Beispiel:
1000 Besucher auf der Website, 50 davon senden eine Anfrage.
50 ÷ 1000 × 100 = 5 % Conversion-Rate
Warum ist die Conversion-Rate wichtig?
- Sie macht den Erfolg von Marketingmaßnahmen messbar
- Hilft, Schwachstellen auf der Website zu erkennen
- Zeigt, ob Änderungen (z. B. neues Design, andere CTA) wirken
Tipps zur Verbesserung der Conversion-Rate
- Klare und auffällige CTAs einsetzen
- Vertrauen aufbauen (Bewertungen, Gütesiegel, Referenzen)
- Formulare vereinfachen – nur die nötigsten Felder
- Mobile Nutzer optimieren – auch auf dem Smartphone leicht bedienbar
- Schnelle Ladezeiten – lange Wartezeiten kosten Conversions