(Direktmarketing per E-Mail)
E-Mail-Marketing ist eine Form des Direktmarketings, bei der E-Mails gezielt an bestehende oder potenzielle Kunden gesendet werden.
Ziel ist es, Informationen zu teilen, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und Kundenbeziehungen zu pflegen.
Typische Einsatzbereiche
- Newsletter mit Neuigkeiten und Angeboten
- Willkommens- und Onboarding-Mails
- Automatisierte Follow-up-Kampagnen
- Personalisierte Angebote basierend auf Kauf- oder Klickverhalten
- Reaktivierung inaktiver Kunden
Bestandteile einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne
- Aussagekräftige Betreffzeile (öffnet die Tür zur Mail)
- Klare und relevante Inhalte
- Auffälliger Call-to-Action (z. B. „Jetzt bestellen“)
- Mobile-optimiertes Design
- Personalisierung (Name, Interessen, Kaufhistorie)
Relevanz für Marketing & Vertrieb
- Hohe Reichweite: Direkter Zugang zum Postfach der Zielgruppe
- Messbarkeit: Öffnungs-, Klick- und
- Conversionraten lassen sich genau analysieren
- Kosteneffizienz: Günstiger als viele andere Werbeformen
- Bindung: Regelmäßiger Kontakt stärkt Kundenloyalität